ヘルパーとは、高齢者や障害を抱えた人の生活を補助する職業である。具体的な仕事内容は、まず食事の補助が挙げられるのだ。認知症や身体的機能の低下により、食事の補助が必要な要介護者に寄り添い、朝昼晩きちんと料理を食べてもらうのである。この時、呼吸器に問題を抱えている人もいるため、時間をかけて流動食を食べさせるケースも存在しているようだ。
毎日の口腔ケアは、健康を維持するために欠かせない。口腔内に雑菌が溜まっている場合はそこから病気が発生したり悪化したりするため、ヘルパーは要介護者の歯磨きも欠かせないのである。他にも、重要な仕事内容といえば排泄補助が挙げられるのだ。自分でトイレに行くことができない要介護者にはオムツの交換を行い、衛生環境を保つ必要がある。また、身体が動く人方であれば、運動も兼ねてできるだけ自身で用を足してもらう。しかし、起き上がる際に補助が必要であれば、ヘルパーが手を貸すのである。
こうした仕事に従事している場合、要介護の健康を維持しつつ、できるだけ自立した日常生活を送れるように立ち振る舞うことが求められるのだ。他にも、衛生環境を保つために欠かせない仕事といえば、入浴補助が上げられる。認知症を抱えている利用者であれば服を脱がし、きちんと身体を清潔にすることが求められるものだ。
どのような仕事内容が求められるかは、勤務先によって異なる。近年、ヘルパーは既婚女性に人気が高い仕事のようだ。